Het veranderen van je wachtwoord of PlayStation ID valt niet aan te raden als je geen fouten wilt ondervinden met je trophies op de PlayStation 3. Sinds firmware versie 2.50 zijn namelijk fouten gevonden die betrekking hebben op de synchronisatie van je trophies. Hierdoor raakt trophy data corrupt. Daarnaast zullen diverse games problemen ondervinden met het opstarten wegens de foute synchronisatie met de trophies die gekoppeld zijn aan de games. Sony raadt aan om voorlopig niet te veel met je profiel te gaan stoeien. Via nieuwe firmware zal het probleem binnenkort opgelost worden. Games die problemen kunnen ondervinden met de trophy synchronisatie zijn WipEout HD, Burnout Paradise, LittleBigPlanet en Pain. De eerste klachten kwamen al in oktober van dit jaar aan het licht. Echter is men zich er nu pas echt bewust van na de vele klachten.
Er is inmiddels ook al een oplossing. Door het deleten van je game data (of terwijl de installatiedata) en het gebruik van de Backup optie kun je je PS3 weer herstellen. Na het verwijderen van de data en het gebruik van de Backup optie (maak een backup van de PS3 zonder de game data), die je daarna terug zet op je console zal de corrupte data verwijderd worden. Trophies zullen niet verwijderd worden aangezien die op de Sony servers opgeslagen worden. Deze staan dus niet op je harde schijf en kunnen online terug gesynchroniseerd worden na het opstarten van een game.
