Microsoft zou momenteel nog altijd de Xbox console verkopen met een flink verlies per verkochte eenheid. Via de Tweaktown lezen we dat CEO Phil Spencer heeft gezegd dat de console met een verlies van maarliefst 100 tot 200 Dollar per unit wordt verkocht. Microsoft doet dit in de veronderstelling dit alles terug te verdienen met games die verkocht worden. Ook abonnementen zoals Xbox Game Pass en de verkoop van accessoires moet het verlies weer compenseren.
Zo zou de Series S zo’n 399 Dollar kosten om te produceren en de Xbox Series X zo’n 599 tot 699 Dollar. Volgens Microsoft is dit een normaal business model. Consoles verkopen met een verlies is dan ook standaard en moet niet vergeleken worden met bijvoorbeeld de telefoonindustrie.