Microsoft heeft toegegeven dat de game Mass Effect de nodige problemen bezit op de Xbox 360. Het spel zou zelfs meldingen weer kunnen geven waarin staat dat de disc onleesbaar is en ook veel crashes zijn op dit moment van toepassing in de game. De onleesbare disc melding schijnt het vaakst voor te komen tot dusver. Microsoft zegt dat het schoonmaken van de HD-cache de oplossing vormt:
– Ga naar de system sections van de Xbox 360.
– Selecteer Memory, selecteer Hard Drive en druk daarna op Y om naar het device option scherm te gaan.
– Druk X en daarna nog eens X. Druk op de linkerbumper en daarna op de rechterbumper. Druk X en daarna nog eens X.
– Er word je gevraagd of je de system maintenance wilt voorzetten, druk op A.
Of Microsoft het probleem verder nog op gaat lossen door middel van een patch is nog onduidelijk maar de vele problemen lijken dit resultaat wel te gaan verwezelijken binnenkort.