De Nofussreviews heeft een survey gehouden onder maarliefst 500.000 mensen en daarbij is gekeken naar de failure rate van consoles. Uit het onderzoek blijkt zoals verwacht dat de Xbox 360 het meest last heeft gehad van falende componenten. Vooral door de launch is dit uiteraard het geval, daar waar er in het begin veel hitteproblemen waren en iedereen kent uiteraard ook nog het disc-krassenprobleem. Bij maarliefst 42% is de console terug gebracht door falen van de hardware. Bij de PS3 ligt dit percentage op 8% en de Wii spant met 1% de kroon.
Bij maarliefst 55% kwam het na het eerste falen zelfs voor dat de Xbox 360 nogmaals terug moest voor vervanging of reparatie. Bij de PS3 is dit bij 12% voorgekomen en Wii-consumenten hebben zelfs helemaal geen tweede keer last gehad van problemen. Schokkend is vooral de hoeveelheid gebruikers die meer dan 2 maal hun console stuk hebben gehad. Bij 39% van de Xbox 360 bezitters kwam dit voor (van de mensen die minstens 2 maal hun console al eens terug stuurden). Bij de PS3 is dit percentage 8%. In totaal moest 12% (Xbox 360) en 2% (PS3) zelfs zijn of haar console meer dan 3 maal terug sturen. Voor 3% van de bezitters was zelfs een 6e maal nodig.
Goed verhaal. Is grappig om te zien hoe betrouwbaar de consoles zijn bij de launch. Toch ben ik wel heel benieuwd hoe de percentages zijn bij in 2009 verkochte consoles (kinderziektes zijn inmiddels wel opgelost).
lekker Hack&Slash
Zoals ik al eens eerder heb gezegd bij het vorige onderzoek. Alle 360’s gaan kapot, als je nog een hele hebt heb je er nog niet zoveel op gegamed of gaat hij binnenkort kapot. Als ik 8 vrienden heb met allemaal een xbox. Bij bijna allemaal is hij al minstens 2x kapot geweest. De helft van de mensen heeft hem nooit opgestuurd omdat de garantie verlopen was, dus die hebben allemaal een nieuwe gekocht. Waaronder ik ook… heb zelfs 3 xboxen staan. 2 met RROD na de garantie periode. Maar alle xboxen die dus kapot staan bij mensen en nooit… Lees verder »
mijn xbox doet het nog goed hoor O_o … maar de cijfers zijn wel erg ja DX
Ja, ik ken ook mensen die echt 3 weken op hun gereviseerde 360 gewacht hebben en 2 moesten het zelf betalen, so whats your point? Ik heb b.v. ook 3 vrienden met een PS3 (gekocht bij release) en 0 problemen, lopen als een tiet. Ik heb een keer de PS2 moeten opsturen en kreeg hem gratis gemaakt terug EN met een gratis game. 🙂
Alles kan weleens iets aan de hand zijn. Ik henb al de derde Wii in huis (garantie) en daarna de 3e hoefde ik maar 72 euro te betalen (omdat me garantie al voorbij was na een jaar) en, nu heb ik geen problemen meer. En, is ook sneller en stiller met lezen van een DVD-spelschijf. Maar, ik weet niet of ik SSMBB kan draaien??? Het ligt welke serienummers is gemaakt. Kan wel proberen. Mvg: Rick.
Ja maar waar kijk je nu nog naar? Als je afgelopen jaar een 360 heb gehaald heb je waarschijnlijk zoiezo geen problemen gehad. je kan wel de RROD er telkens bij gaan halen van 2 a 4 jaar geleden, we leven toch nu? Ook ik heb nog niks aan mijn 360 gehad, nog steeds mijn eerste na 3 jaar, en hij word toch echt wel een uurtje of 10 per week gebruikt
Dat was ik dus, bericht hierboven mag verwijderd worden. Grootste reden dat ik geen Xbox moeten hebben. Zo’n cijfers hoor je regelmatig. Sony is duur, altijd met alles zo geweest. Maar je krijgt kwaliteit. Nintendo ga ik niet naar boven halen, zij zijn iets te braaf met hun consoles en hardware. Uiteraard gaat het niet kapot, zodra je het koopt kan het al niets. 🙄
Grootste reden dat ik geen Xbox moeten hebben. Zo’n cijfers hoor je regelmatig. Sony is duur, altijd met alles zo geweest. Maar je krijgt kwaliteit. Nintendo ga ik niet naar boven halen, zij zijn iets te braaf met hun consoles en hardware. Uiteraard gaat het niet kapot, zodra je het koopt kan het al niets. 🙄
Ik vind het belachelijk dat mensen de service van Microsoft durven te prijzen. Dat zou er nog eens bij moeten komen dat die slecht is. Het ding hoort gewoon niet kapot te gaan, niet 1x, en al helemaal niet 4x of nog vaker. Een fail rate van 50% is onacceptabel. Daar koop je niks voor als de service wel leuk en aardig blijkt. Als ik iets koop, moet het fatsoenlijk en betrouwbaar zijn, en niet kapot gaan om vervolgens snel een vervangend apparaat te krijgen.