Helen Chiang is na slechts drie maanden alweer vertrokken als Chief Operating Officer van Xbox. Dat blijkt uit een interne mededeling van Microsoft, waarin Xbox-topvrouw Asha Sharma bevestigt dat Chiang het bedrijf per direct verlaat. Haar taken worden voorlopig verdeeld over andere leidinggevenden, totdat er een permanente opvolger is gevonden. Chiang werd pas in juli aangesteld als de eerste operationeel directeur van Xbox.
Chiang werkte daarvoor al 21 jaar bij Microsoft en was onder meer verantwoordelijk voor Mojang en de succesvolle gamefranchise Minecraft. In haar functie bij Xbox moest ze de zakelijke activiteiten rondom games, hardware, platforms en diensten samenbrengen en rechtstreeks rapporteren aan Sharma. Waarom Chiang alweer zo snel vertrekt, is vooralsnog niet bekend.
