Op Reddit zien we meldingen verschijnen waaruit blijkt dat PSN-berichten de PlayStation 4 console laten crashen. Het verwijderen van de berichten via de mobile app heeft geen zin en alleen een reset naar de fabrieksstandaarden lijkt te helpen. Op de website kunnen we lezen:
“There is a new glitch that basically bricks your console and forces you to factory reset it. Even deleting the message from the mobile app doesn’t work. It happened to me during Rainbow Six: Siege. A player from the other team used a dummy account to send the message and crashed my entire team. We all have had to factory reset. Only one of our guys wasn’t affected and he has his messages private.”
Iemand kreeg onder andere een private message met 2 symbolen in het bericht. Daarna bevroor de PS4 en kwam een CE-36329-3 error naar voren. Aangeraden wordt om PSN-berichten eventueel uit te schakelen via account management. Sony heeft zelf nog niet gereageerd op het fenomeen.