De BBC’s Watchdog tv-show heeft onderzoek weten te doen naar de Xbox 360 en eventuele problemen van Microsoft rondom de console. In een officieel statement heeft Microsoft echter gereageerd op de door Watchdog uitgebrachte meningen. Zo zegt het concern dat het momenteel niet met problemen kampt rondom defecte Xbox 360 units. Verder zegt Microsoft dat het geen fouten betreft in het systeem en dat het aantal Xbox 360 units dat terugkeert naar het concern tussen de 3 en 5% ligt, wat lager is dan de CE industrie standaard van dit moment.
Het filmpje van de BBC Watchdog Ring of Dead show kun je hier beneden bekijken. Hierin worden consumenten betrokken die last zouden hebben van problemen rondom de Xbox 360.