Sinds de laatste firmware update voor de Xbox 360 lijkt het welbekende RRoD-probleem zich weer geregeld voor te doen. Echter zegt Microsoft dat men hard heeft gewerkt om de console repair service in de loop der tijd te verbeteren, waardoor niet constant weer nieuwe units binnen komen voor een inspectie. Product manager Aaron Greenberg zegt dan ook via de Computerandvideogames dat de ergste problemen inmiddels wel achter de rug zijn. Na reparaties zouden de nodige units weer opnieuw terugkeren voor een nieuwe reparatie maar dit is momenteel veel minder het geval. Microsoft zou de afgelopen tijd het nodige verbeterd hebben aan de Xbox 360. De technologie is constant vooruit gegaan en er zijn voortdurend nieuwe verbeteringen aangebracht aan de hardware, waardoor de kans op brokstukken minder groot is in de toekomst.
“What it comes down to is isolating and figuring out the issue, fixing the issue, and the more that we can fix the issue, and know it’s fixed, then we’re good going forward. We’ve put the worst behind us on this, but we know there are a few lagging systems, and so we want to take those and make it right.”