Recentelijk hebben zich een aantal problemen voorgedaan rondom Xbox.com en Xbox Live. Mensen die Xbox Live Gold of Silver hebben, die zouden namelijk geen verbinding meer kunnen krijgen met het netwerk van Microsoft. Larry Hryb, Xbox Live Director of Programming, zegt dat er momenteel gewerkt wordt aan de problemen, maar hij wijst erop dat niet iedereen deze problemen heeft. Microsoft heeft dan ook gezegd dat men deze problemen zo snel mogelijk gaat oplossen.
Het probleem is in ieder geval al duidelijk bij zowel Microsoft, als de pers: De demo’s van de games Nascar 08 en All Pro Football 2K8. De servers van Xbox Live ondervonden problemen toen deze twee game demo’s op de Marketplace van de Xbox 360 werden gezet. Xbox Live gebruikers kregen een melding dat ze geen informatie meer van Xbox Live konden halen, wat te zien is op onderstaande foto. Europese gebruikers hoeven zich echter niet druk te maken, het gaat enkel om de Amerikaanse versie van Xbox Live.
