Het was misschien al een keer uitgelegd zijn maar nu komt ook de Famitsu met een verslag waarin Microsoft uitlegt waarom de Xbox 360 het niet naar behoren doet in het Japan. Tot nu toe gingen er slechts 107.800 units over de toonbank en dat is gemiddeld gezien weinig. Zelfs de Xbox verkocht in de eerste drie dagen na de release nog beter. Maruyama benoemt enkele redenen waarom dit slechte verkoopaantal op dit moment niet hoger is. Zo zegt hij dat de toppers voor de next-gen console te veel zijn uitgesteld, het gaat hierbij dus om games als Dead or Alive 4. Daarnaast moeten de ‘Japan-friendly Xbox 360 spellen’ nog gaan verschijnen, denk hierbij aan Final Fantasy XI en Blue Dragon welke in Japan als erg populair gezien zullen worden verwacht hij.
Daarnaast noemt Maryuama ook een andere reden die betrekking op de hardware heeft. Zo zou Microsoft niet genoeg duidelijk gemaakt hebben dat de Xbox 360 beschikt over HD-mogelijkheden. De meeste Japanners zijn niet op de hoogte van de High-Definition features welke het mogelijk maakt nog mooiere graphics op de HD-TV’s weer te geven: ‘Another factor affecting the launch, said Maruyama, was an ineffective marketing campaign based around the 360’s HD-video capabilities. ‘We also received some criticisms toward our promotions, saying that people don’t understand what high definition is. The Xbox 360’s main appeal is high definition, but we couldn’t successfully convey it.’