Lage RMA-cijfers voor Sony’s PlayStation 3

De Xbox 360 werd kort na de introductie overspoelt met klachten rondom slechte koeling en krassen die veroorzaakt zouden worden door de DVD-drive van de console, hetgeen betekende dat een relatief hoog percentage volgens veel onderzoek teruggebracht moest worden voor RMA. De PS3 heeft het wat minder moeilijk wat dat betreft. De eerste RMA (Return to Manufacturer) cijfers zijn namelijk uitgebracht. Zo blijkt dat slechts zo’n 1% van de geleverde PlayStation 3 units terug gebracht moest worden voor herstel. Het gemiddelde van elektronische aparatuuur ligt momenteel tussen zo’n 2.5 tot 5% dat defect zou zijn, daar waar de Xbox 360 zich volgens Microsoft in zou moeten bevinden. De PS3 doet het dus relatief gezien uitstekend op dit moment. Laten we hopen dat ook de Europese launch lage RMA-cijfers op zal gaan leveren.