Het aantal mensen met een ADSL aansluiting is het afgelopen jaar weer flink gestegen, dit blijkt uit onderzoek van Heliview. In 2004 groeide het aantal ADSL aansluitingen van 24% naar maarliefst 37%, die van kabelinternet steeg tot 31% (een procentuele groei van 3%).
De groei zou voornamelijk te maken hebben met het positieve imago van ADSL, het wordt op dit moment gezien als een vooruitstrevende internetmogelijkheid en men denkt dat er meer snelheid te vallen valt uit ADSL.
Naast deze conclusie bleek ook dat kabelaanbieder @home de meeste tevreden klanten blijkt te hebben, vooral de stabiliteit van de @home verbindingen zouden veel klanten tevreden houden. De meeste klachten zijn op dit moment voor Chello, dit vanwege de slechte helpdesk van het bedrijf, aldus de consument.
