Electronic Arts heeft bekend gemaakt slachtoffers van de “Franchise Mode” bug in Madden NFL 2006 voor de PlayStation Portable kostenloos een nieuw exemplaar te zullen leveren bij inleveren van hun huidige exemplaar. Electronic Arts heeft het volgende verklaard in hun statement over de fout in het spel:
“As per our earlier communication, we have been working on a long-term solution for the Franchise Mode bug in the PSP version of Madden NFL 06. While we know the workaround we provided earlier works, those still experiencing the issue can now get a replacement PSP disk for the one you currently own. The new disk has revised software that will solve the Franchise Mode issue.”
De disks kunnen verzonden worden naar het volgende adres waarna een nieuw exemplaar opgestuurd zal worden:
EA Customer Warranty
Attn: Madden PSP
209 Redwood Shores Parkway
Redwood City, CA 94065
Let erop dat je wel je naam, adres, e-mail adres en telefoonnummer op je package vermeldt.