Uit onderzoek van The Diffusion Group blijkt dat veel mensen hun console niet gebruiken om daarmee films af te spelen. Slechts 14% van de huishoudens gebruikt namelijk de console om media als DVD’s af te spelen. 80% van alle consoles die bij mensen staan bezit echter wel de mogelijkheid om dergelijke media af te kunnen spelen. Slechts 70% zou opvallend genoeg zelfs niet weten dat hun console in staat is om als mediaspeler gebruikt te worden. Erg tegenvallende resultaten die dus geconcludeerd mochten worden. Het onderzoek had het onderstaande eindresultaat tot zich gekregen: “Today’s next-generation games consoles, such as the Xbox 360 or Sony PlayStation 3, are true digital multimedia powerhouses. Yet very few of these devices are connected to the Internet, and even though these same platforms may feature a high-definition DVD playback system, very few consumers are using them for nongaming media applications.”.
Het onderzoek stelt dan ook dat veel mensen zich niet bewust zijn van de apparatuur die ze binnenhalen. Dat high-tech media-apparatuur aan boord van consoles is mag dan ook eens gezien worden door de consument, daar waar de meeste enkel denken dat het bij een Xbox 360 of PlayStation 3 gaat om simpelweg een game console.