Microsoft heeft bekend gemaakt dat ze bij de eerste week van de launch van de Xbox 360 in totaal 300.000 tot 400.000 consoles verkocht hebben in Amerika. De eerst lading is dan ook al uitverkocht. O’Donnel van Microsoft heeft daarnaast nog gereageerd op het aantal defecte consoles. Het percentage dat niet goed zou werken zou tussen de 3 en 5% liggen, Microsoft doet er alles aan dit aantal te verlagen en mensen te helpen die een defecte console bezitten.
Meanwhile, Microsoft is acting quickly to address early reports of crashes and glitches. “We are doing everything we can to take care of gamers who are having problems,” says O’Donnell, who says the rate of complaints is below the 3% to 5% expected with new electronics products. (Those with problems should call 1-800-4MY-XBOX.)